data2face GmbH

Allgemeine Informationen

data2face identifiziert Personas und User-Typen durch die Analyse des Clickverhaltens ihrer Webseiten-Besucher. Auf dem Grundlage von User Behavior Analytics werden werden semantische Datenanalysen Predictive Analytics Technologien und Methoden der quantitativen Marktforschung miteinander kombiniert. Erstmals ist es jetzt möglich „...die Menschen...“ hinter den (anonymen) Usern einer Webseite zu erkennen. User-Typen entstehen durch die Interaktion tausender Menschen mit einer Webseite. Ähnlichkeiten und Spezifika werden sichtbar – Typen und Personas können gebildet werden. Jetzt können qualitative Insights bei den wirklich relevanten Usern durch dynamisch ausgesteuerte Onsite-Befragungen gewonnen werden. Intuitives Click-Verhalten und gezielt gesteuerte Onsite Befragungen werden so kombiniert und verbessern die Responsequoten. Ein Echtzeit Monitoring Service zeigt welche User-Typen sich jetzt in diesem Moment auf einer Webseite befindet. Das Kaufentscheidungsverhalten wird transparent die Wirkung des Marketings wird erklärbar und Aktionen können besser gesteuert werden. So wird die Homepage wird zum „Echtzeit-Panel“ - zum besten und kostengünstigsten Markforschungsinstrument für jedes Unternehmen – ein „Echtzeit-Schaufenster“ zu Markt und Kunden. Denn Webseiten sind immer und unmittelbar verfügbar jederzeit und über die unterschiedlichsten Endgeräte. Sie sind der erste „Touchpoint“ mit dem Interessenten Kunden und Geschäftspartner aktiv einen direkten Kontakt zum Unternehmen aufbauen können. Hierüber kann man die Menschen erkennen ohne zu wissen wer sich dahinter verbirgt – weder ist die Nutzung von 3rd-Party-Cookies noch Log-in Daten oder sonstige personenbezogenen Daten notwendig